今年六月3日，濟南市公安局自發(fā)生新的科羅娜病毒爆發(fā)以來首次發(fā)表惡性逃債文件，嚴厲打擊金融領域的犯罪行為，努力防范和化解可能發(fā)生的金融風險，開展打擊惡性逃廢金融債務的特別行動，提出了進一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境、預防和解決金融風險的新要求。
近年來，監(jiān)管技術(RegTech)的迅速崛起還為提高相關部門的監(jiān)管效率、降低金融機構的合規(guī)成本，以及在防范和控制金融風險的攻堅戰(zhàn)中取勝提供了有力的技術支持。據(jù)億euro zhiku四月發(fā)表的《變中求進——2020年金融科技十大關鍵詞》報告，規(guī)制積極構建數(shù)字規(guī)制系統(tǒng)，提高金融機構通過數(shù)字化手段提高持續(xù)合規(guī)能力的認識等諸多因素綜合催化方式利用科技創(chuàng)新，在規(guī)制和金融機構之間建立可靠、可持續(xù)、可執(zhí)行的規(guī)制協(xié)議和法規(guī)遵從性的規(guī)制科技評價機制，將成為大勢所趨。我們必須重視和加強金融生態(tài)環(huán)境建設。防止和解決金融風險，以更好地滿足法規(guī)要求，調(diào)整業(yè)務規(guī)范，降低法規(guī)遵從性成本，從而提供更好的解決方案。
作為消費者金融業(yè)的優(yōu)秀代表，體信消費者金融有限公司(以下簡稱“體信”)深刻認識到，企業(yè)通過數(shù)字手段實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營是保護普通金融消費者權益，解決金融風險隱患的核心途徑。“2020-2023戰(zhàn)略”將保持企業(yè)實現(xiàn)靈活敏捷的變化，充分發(fā)揮金融技術優(yōu)勢，為客戶提供安全負責的信用服務的理念，并通過實施“透明”產(chǎn)品、智能服務、多種企業(yè)社會責任三維，繼續(xù)加強自己的合規(guī)管理能力，凈化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，積極合作支持建立健康有序的消費者金融產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
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實施產(chǎn)品信息“3茄子透明性”并建立可靠的牌子映像
自2010年末進入中國市場以來，承信總是將合規(guī)經(jīng)營視為獲取消費者、市場信任的“生命線”，將為客戶提供安全負責的信用服務的概念應用于貸款前、貸款中、貸款后的各個部分。2017-2019年連續(xù)三年，90%以上的受訪者對承信的服務表示“非常滿意”或“滿意”，高于行業(yè)及持牌消費者金融公司的平均水平。牙齒優(yōu)秀的成績得益于在工作執(zhí)行過程中履行與產(chǎn)品相關的信息的充分公開義務，確保用戶的知情權和自主選擇權，追求“比率透明性”、“內(nèi)容透明性”、“過程透明性”。牙齒“三茄子透明”環(huán)顯示了齒輪徐璐嚙合一樣，以俊秀發(fā)展為前提，持續(xù)形成可靠消費金融品牌形象的有益探索。
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提高全過程智能風控制水平實施風險管理主體責任
風制是金融的核心。承信積極響應監(jiān)督，滿足徹底化解金融風險的要求，致力于提高貸款前評價、貸款中監(jiān)測、貸款后反饋等各個部分的金融科技含量，積極履行風險管理主體的責任，為消費者提供高質(zhì)量、智能化的消費信貸服務體驗。目前，通過對金融技術的不斷創(chuàng)新，我信建立了金融技術多層次的安全預防和控制概念，在服務全過程中，通過客戶的信用行為、信用特性分析和肖像，在預測更全面、更細致的分析、評價、甚至消費者行為和潛在風險方面取得了很大進展。為了幫助金融科學技術在短期業(yè)務和器官發(fā)展之間取得平衡，財神從金融技術的內(nèi)部業(yè)務管理角度擴大了部署，除了現(xiàn)有的人臉識別、OCR光學字符識別、大數(shù)據(jù)等技術之外，還引入了業(yè)界有名的FICO ScoreXData得分數(shù)據(jù)。以牙齒得分，承信在保持穩(wěn)定的貸款規(guī)模和審批率的情況下，將銷售點(POS)貸款和在線貸款的信用風險分別降低了25%和15%。承信旨在提高自身的風力和運營效率，在此基礎上，為用戶提供更完整的產(chǎn)品、服務和場景體驗，為未來高質(zhì)量的合規(guī)發(fā)展奠定基礎。
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實施多元化企業(yè)社會責任構建健康產(chǎn)業(yè)環(huán)境
承信除了從“負責任的貸款”理念出發(fā)，實踐自己的合規(guī)發(fā)展外，還將企業(yè)的社會責任納入器官發(fā)展戰(zhàn)略，納入日常運營和活動，通過包括金融教育在內(nèi)的各種企業(yè)社會責任創(chuàng)新實踐，為規(guī)范、健康發(fā)展構建產(chǎn)業(yè)環(huán)境做出了貢獻。為了幫助消費者以“合理計劃、合理使用”的態(tài)度正確對待消費信貸產(chǎn)品，承信長期以來在全國范圍內(nèi)廣泛開展金融知識普及教育活動。為了考慮最近傳染病預防正?；?，承信在進一步革新在線視頻會議方式的同時，進行金融知識教育活動，將金融風險預防知識的要點“8個凡是要小心”、“4個要牢記”、“3個要守口如瓶”的防止欺詐指南，通過“定制”公共利益講座，切實提高工作力，提高消費者金融素養(yǎng)，同時提高企業(yè)法規(guī)遵從性建設的優(yōu)質(zhì)牌子形象。繼續(xù)對員工進行內(nèi)部風險培訓，加強日常法規(guī)遵從性管理等工作要求，不斷完善規(guī)章制度，加強風險調(diào)查和法規(guī)遵從性檢查，進一步提高公司員工的法規(guī)遵從性認識和履行職責的能力，進一步推進“法規(guī)遵從性人的責任，創(chuàng)造法規(guī)遵從性的價值”的概念。承信對中國市場的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度，今后也將繼續(xù)繼承良性發(fā)展觀念，繼續(xù)擴大對中國市場的投資，用明確的行動解釋“達標”發(fā)展的要旨，促進整個產(chǎn)業(yè)規(guī)范的發(fā)展，取得明顯的成果，并起到構成消費金融業(yè)穩(wěn)定發(fā)展基石的重要作用。
