今天下午，王瞳商學(xué)院的一位合伙人預(yù)約了一對(duì)一的咨詢。在磋商中，他提到了一個(gè)非常普遍的問題。有什么問題嗎？他在自己的行業(yè)里有很強(qiáng)的專業(yè)性和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。過去，他經(jīng)常幫助人們引導(dǎo)和連接資源。對(duì)方合作后，他們都拋棄了他。還有一次，他向一個(gè)城市的市長(zhǎng)介紹了一家大公司。認(rèn)識(shí)他后，幾天后他告訴他，他沒有談?wù)摮晒Γ缓笏匀痪筒挥弥Ц端闹薪橘M(fèi)。沒想到，一個(gè)月后，這家大公司的老板私下聯(lián)系了市長(zhǎng)。因?yàn)槭虚L(zhǎng)和他是朋友，他又來(lái)問他，他不知道這個(gè)情況。市長(zhǎng)知道后，他覺得企業(yè)沒有誠(chéng)信，拒絕再次談判。這種事情很常見！今天早上，我還看到了集團(tuán)朋友圈的截圖，那就是國(guó)內(nèi)一家著名營(yíng)銷咨詢公司的老板華山欺騙了朋友圈的一個(gè)客戶。請(qǐng)看下圖:這位顧客對(duì)他們的計(jì)劃撒了謊，并且厚顏無(wú)恥地利用他們的創(chuàng)造力，然后欺騙并不給錢。在過去，我見過太多類似的情況。如何避免這種情況？這給了你一個(gè)思路:1。我們必須先收費(fèi)，用門檻過濾顧客；2.我們必須簽訂協(xié)議，并以協(xié)議約束彼此；3.我們必須降低期望值；4.我們不會(huì)給對(duì)方施加壓力；4.我們將增強(qiáng)自己的影響力，并提高違約成本；5.我們必須在服務(wù)中有節(jié)奏，永遠(yuǎn)不要提前見面；1.我們必須先收費(fèi)，用門檻過濾顧客，記住錢是過濾高質(zhì)量顧客的最好工具！我做過測(cè)試，所以對(duì)于有強(qiáng)烈需求的人來(lái)說(shuō)，只要對(duì)方不付錢，對(duì)方就不會(huì)注意最好的計(jì)劃，因?yàn)樗€沒有付錢，而且他在拿到錢后下意識(shí)地不想付錢。所以，不收費(fèi)，沒有計(jì)劃！就像陌生的顧客想見我，和我談合作一樣，我很早就來(lái)到了門口，我累得要死，我被無(wú)數(shù)的想法和想法欺騙了。然后呢。我要了。如果你想見我，請(qǐng)?zhí)崆爸Ц?，每小時(shí)3萬(wàn)元。如果你連30000元都付不起，你怎么能支付幾百萬(wàn)的咨詢費(fèi)呢？這個(gè)技巧過濾掉了絕大多數(shù)欺騙方案和創(chuàng)意的顧客，這很容易使用。第二，我們必須簽署協(xié)議。在把對(duì)方的費(fèi)用與協(xié)議捆綁在一起之前，我們應(yīng)該先談?wù)勝M(fèi)用，這是非常關(guān)鍵的，并且把它們與合同捆綁在一起，這樣我們就可以很好地解決糾紛?？偟膩?lái)說(shuō)，我也認(rèn)為這個(gè)協(xié)議
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王彤:如果咨詢策劃服務(wù)被客戶欺騙了怎么辦？
瀏覽：371 時(shí)間：2022-4-12
