如火如荼的京東618終于走到了盡頭，累計(jì)訂單2692億再次創(chuàng)下新紀(jì)錄，同比增長(zhǎng)30%以上。在后流行病環(huán)境中，這一成就尤其令人鼓舞。
然而，在京東618的爆炸背后，另一個(gè)市場(chǎng)的悄然崛起應(yīng)該引起足夠的關(guān)注，即二手交易平臺(tái)愛(ài)回收X帕特，交易規(guī)模已超過(guò)43億，交易額已超過(guò)300萬(wàn)，其中3C產(chǎn)品高達(dá)80萬(wàn)?？梢哉f(shuō)，洪水是無(wú)聲的，意義重大。
愛(ài)回收帕特合并一周年紀(jì)念
一年前，愛(ài)回收和帕特合并，共同建立一個(gè)全面的二手交易平臺(tái)。一年后，整個(gè)系統(tǒng)可以說(shuō)是日益完善。京東618恰好是一個(gè)大的考驗(yàn)，它顯示了今年愛(ài)回收和帕特合并后的水平。
從最終的結(jié)果來(lái)看，除了43億元的營(yíng)業(yè)額和300萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額外，我們還可以看到，家用電器類別的增幅超過(guò)415%，而奢侈品類別的增幅也是138%。折價(jià)訂單的增長(zhǎng)也是一個(gè)亮點(diǎn)，同比增長(zhǎng)超過(guò)305%。新的手機(jī)產(chǎn)品也涵蓋了所有5G產(chǎn)品，為5G手機(jī)的普及做出了很大貢獻(xiàn)。
在并購(gòu)的第一年，回收和拍拍業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了50%的增長(zhǎng)，同時(shí)保證了管理團(tuán)隊(duì)的零流失，這對(duì)于被并購(gòu)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常罕見(jiàn)的現(xiàn)象。說(shuō)明愛(ài)回收具有很強(qiáng)的整體管理和業(yè)務(wù)梳理能力。
一個(gè)好的信號(hào)是整個(gè)集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面盈利，這為下一步的高速發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。另一件值得稱道的事情是，雙方的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)基本形成，業(yè)務(wù)閉環(huán)已經(jīng)完成，業(yè)務(wù)發(fā)展方向也越來(lái)越清晰。家電回收甚至奢侈品回收的良好表現(xiàn)就是一個(gè)很好的證明。愛(ài)心回收逐漸升級(jí)，成為一個(gè)全面的二手回收平臺(tái)。當(dāng)然，它在二手3C產(chǎn)品領(lǐng)域仍保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二手市場(chǎng)本身的發(fā)展是大勢(shì)所趨。在疫情的影響下，經(jīng)濟(jì)的不景氣使得更多的人開(kāi)始關(guān)注二手行業(yè)，越來(lái)越多的人開(kāi)始加入循環(huán)經(jīng)濟(jì)，這樣二手產(chǎn)品就可以充分利用它們，同時(shí)回收大量的剩余價(jià)值。
從這一點(diǎn)來(lái)看，愛(ài)回收迎來(lái)了高速發(fā)展的機(jī)遇，京東618的爆發(fā)也為其迅速崛起插上了翅膀。京東和愛(ài)回收共同打造一站式交易系統(tǒng)，不僅提升了京東的閉環(huán)業(yè)務(wù)，也為愛(ài)回收的定位和業(yè)務(wù)提供了有力支持。讓回收業(yè)務(wù)更加系統(tǒng)化、規(guī)范化，業(yè)務(wù)范圍有更大的拓展空間。
事實(shí)上，JD.com作為中國(guó)家電和3C的電子商務(wù)巨頭，擁有不言而喻的二手市場(chǎng)潛力。隨著回收能力的不斷增強(qiáng)，這部分業(yè)務(wù)也將成為京東電子商務(wù)服務(wù)的重要組成部分。
一站式交易
成為京東二手回收和折價(jià)物交易的合作伙伴，不僅僅是因?yàn)榫〇|是一個(gè)熱愛(ài)回收的股東，更重要的是，京東熱愛(ài)回收，打造整個(gè)二手回收業(yè)務(wù)流程，真正符合京東的標(biāo)準(zhǔn)，能夠支撐京東的業(yè)務(wù)。
目前，艾回收已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)唯一的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)：(愛(ài)心回收、手機(jī)回收平臺(tái))、B2B(派吉特堂、二手B2B交易平臺(tái))、B2C(派派、優(yōu)質(zhì)B2C銷售平臺(tái))，使二手資源和需求能夠順暢流動(dòng)，從而解決了二手交易最關(guān)鍵的兩個(gè)問(wèn)題：資源和需求。
目前，中國(guó)有600多家門店，有能力在140個(gè)城市進(jìn)行上門回收。同時(shí)，他們?cè)谥袊?guó)七大城市設(shè)立了運(yùn)營(yíng)中心，每天能夠檢查5萬(wàn)部二手手機(jī)，因此他們有能力在京東進(jìn)行二手交易。即使在618這樣的交易高峰期，他們也能完全應(yīng)對(duì)。
對(duì)于以舊換新服務(wù)，京東的整個(gè)以舊換新流程設(shè)計(jì)也非常高效
值得稱道的一點(diǎn)是，在選擇一站式折價(jià)服務(wù)后，熱愛(ài)回收利用的質(zhì)檢工程師不僅會(huì)上門折價(jià)手機(jī)，還會(huì)協(xié)助完成數(shù)據(jù)傳輸和深度信息清理，保護(hù)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全，這可以說(shuō)是解決了二手電子產(chǎn)品交易中的另一個(gè)主要痛點(diǎn)。
必須說(shuō)，愛(ài)回收在整個(gè)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)上有其獨(dú)特之處，這顯示了對(duì)整個(gè)二手行業(yè)的深刻理解。制約二手產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原因主要是由于過(guò)程復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)模糊。愛(ài)回收通過(guò)流程構(gòu)建保證了買賣雙方之間的高速流通，提高了二手交易的效率，自然也提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。賺錢是很自然的。
盡可能規(guī)范每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)產(chǎn)品指標(biāo)也是提高流通效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加上京東的支持和認(rèn)可，以及系統(tǒng)的支持，整個(gè)二手交易生態(tài)自然可以良性運(yùn)行。從而達(dá)到消費(fèi)者和賣家的滿意，平臺(tái)利潤(rùn)的雙贏，完成京東的商業(yè)拼圖，使整個(gè)交易生態(tài)更加健康、環(huán)保、高效。
二手交易將成為新經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)力
事實(shí)上，中國(guó)的二手交易市場(chǎng)一直是一個(gè)很大的潛在市場(chǎng)，但由于種種制約，其發(fā)展規(guī)模并不大。除了中國(guó)人的二手消費(fèi)意識(shí)，最重要的因素是誠(chéng)信問(wèn)題和交易過(guò)程的困難。
例如，許多二手產(chǎn)品的估價(jià)總是很難統(tǒng)一，質(zhì)量也沒(méi)有保證。許多人分不清99和95的區(qū)別。賣家認(rèn)為99個(gè)新買家認(rèn)為只有95個(gè)新事物時(shí)有發(fā)生。交易不暢、交易不安全和交易周期長(zhǎng)都是典型的制約因素，而逐步回收的努力很好地改變了這種狀況。
目前，隨著經(jīng)濟(jì)低迷，人們對(duì)二手替代品的需求越來(lái)越大，消費(fèi)升級(jí)的需求也越來(lái)越大。這一次，京東618顯示了這一趨勢(shì)。一方面，人們想要更好的頂級(jí)產(chǎn)品，但另一方面，他們不想支付更高的價(jià)格。替代二手產(chǎn)品顯然是一個(gè)很好的解決方案，它不僅能滿足許多消費(fèi)者少花錢的愿望，還能以更環(huán)保的方式充分利用許多二手產(chǎn)品。
隨著該系統(tǒng)的完善，二手交易系統(tǒng)在新的機(jī)器交易系統(tǒng)中也起到了很強(qiáng)的推動(dòng)作用。例如，京東被移交給愛(ài)回收之前的蘋(píng)果手機(jī)折價(jià)交易活動(dòng)。在一個(gè)月內(nèi)，愛(ài)回收一站式服務(wù)交付了數(shù)萬(wàn)臺(tái)蘋(píng)果新機(jī)器，這成為推動(dòng)新機(jī)器銷售的重要手段。
這種優(yōu)勢(shì)將在愛(ài)回收的后續(xù)運(yùn)作中繼續(xù)擴(kuò)大，越來(lái)越多的手機(jī)品牌開(kāi)始重視這種二手交易的循環(huán)經(jīng)濟(jì)。與愛(ài)回收的合作也使他們能夠更好地獲得其他手機(jī)品牌的客戶，包括自己品牌的老客戶。
我認(rèn)為這是由新業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的典型新趨勢(shì)。一站式交易已成為手機(jī)制造商的重要銷售增值工具。愛(ài)回收是將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為能力，并賦予更多業(yè)務(wù)以能力。我認(rèn)為這種情況有很大的潛力，這也是愛(ài)情循環(huán)本身的轉(zhuǎn)化和升華。在當(dāng)前形勢(shì)下，它將加速。
從愛(ài)情回收中，我實(shí)際上看到了比商業(yè)更多的趨勢(shì)。同時(shí)，我也看到了愛(ài)回收是如何一步一步地建立一個(gè)系統(tǒng)來(lái)滿足這一趨勢(shì)的。我相信618的結(jié)果只是一個(gè)開(kāi)始，一個(gè)宏偉的二手市場(chǎng)正在悄然到來(lái)。
